データ連携からAI分析、LINE通知までの自動化フロー
お客様が提供するデータ
AIが自動で行うこと
LINEに届く通知
🚩 退会予兆検知
LINEに「退会リスク通知」通知。「会員ID:1234様の来館頻度が先月比60%低下。最終来館から21日経過。リスクレベル:高。おすすめ施策：○月△日限定の無料パーソナル体験招待。」
LINEに「退会リスク通知」通知。「会員ID:1234様の来館頻度が先月比60%低下。最終来館から21日経過。リスクレベル:高。おすすめ施策：○月△日限定の無料パーソナル体験招待。」
AIが現場の課題を根本から解決します
退会の1ヶ月前には検知可能。引き止め成功率が50%以上。
退会率を20%削減。月間会費収入を安定化。
個別対応により会員エンゲージメントが強化。
必要なものがすべて揃った月額制サービス
通知を有効化
Day 1リモートで約4h
Day 1-2通知が届き始めます
Day 3“退会予兆検知のおかげで、辞める前に会員を引き留められるようになりました。今まで見えていなかった会員のSOSをキャッチできるのは本当にすごい。”
来館頻度低下、滞在時間減少、利用するマシンの変化など、20以上の指標から複合的に判断します。
施策案をAIが提案します。実際の実施は店舗側の判断ですが、クーポンや体験招待の配信は自動化可能です。