サービス一覧に戻る
🛡️
💇サロン

カスタマーハラスメント検知
スタッフを守るカスハラ対策システム

カスハラの予兆をAIが検知・警告

Bランク顧客価値 5/5AI自動化率 40%¥5,000/月

30秒で登録完了・初月無料

カスタマーハラスメント検知のしくみ

データ連携からAI分析、LINE通知までの自動化フロー

📊
INPUT

顧客のインプット

お客様が提供するデータ

  • 予約システムの顧客履歴
  • 過去のクレーム・トラブル記録
  • 店舗スタッフの報告データ
  • SNS上の口コミ・評判データ
※ 設定はFDEがリモートで代行。お客様の作業は不要です
🤖
AI分析

AIの分析

AIが自動で行うこと

  • 過去のトラブル事例から要注意パターンを学習
  • 予約時のコメント・要望からリスクをスコアリング
  • 来店前の事前警告を自動生成
  • トラブル発生時の対応フローを提案
📱
OUTPUT

AIのアウトプット

LINEに届く通知

🤖AI従業員今日 9:00

🛡️ カスタマーハラスメント検知

LINEに「要注意:カスハラリスク通知」通知。該当顧客の来店予告と注意点、過去のトラブル履歴を表示。対応マニュアルをワンタップで表示。

📋 通知内容詳細

カスハラの予兆をAIが検知・警告に関する情報をお届けします。

📊 AI分析結果に基づく通知NEW
詳細を見る確認完了
通知タイミング:リスク検知時(来店前)
📅通知頻度:該当予約時にのみ通知
対応アクション:注意事項を確認し、必要に応じて対応準備
📊 データ提供🤖 AI分析📱 LINE通知完全自動化

カスタマーハラスメント検知で解決できること

AIが現場の課題を根本から解決します

🛡️

スタッフ保護

事前警告で心の準備ができ、トラブル対応のストレスを軽減。

📋

組織的対応

個人任せだったカスハラ対応を組織的に管理。対応品質が均一化。

📊

データ蓄積

トラブル事例をデータベース化し再発防止に活用。

カスタマーハラスメント検知導入パッケージ

必要なものがすべて揃った月額制サービス

🛡️

カスタマーハラスメント検知

¥5,000/月(税込)
  • データ連携設定(FDEが代行)
  • AIによる自動分析・判定
  • LINE通知配信(該当予約時にのみ通知
  • 月次レポート(効果測定・改善提案)
  • FDEによる月1回の定期メンテナンス
  • 30分以内の緊急サポート対応
  • 初月無料・いつでも解約OK

導入までのスケジュール

1

LINEで友だち追加

通知を有効化

Day 1
💻

FDEが設定

リモートで約6h

Day 1-2
🚀

運用開始!

通知が届き始めます

Day 3

カスタマーハラスメント検知を今日から始めませんか?

まずは無料でお試しください。30秒でLINE友だち追加

クレジットカード登録不要・初月無料