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💬
🍽️飲食

口コミ返信AI
口コミ対応を完全自動化

口コミへの返信をAIが自動作成

Aランク顧客価値 4/5AI自動化率 85%¥2,500/月

30秒で登録完了・初月無料

口コミ返信AIのしくみ

データ連携からAI分析、LINE通知までの自動化フロー

📊
INPUT

顧客のインプット

お客様が提供するデータ

  • Googleマップ・食べログの口コミデータ
  • 過去の返信実績(手動返信履歴)
  • 店舗の基本情報・返信ポリシー
  • メニュー情報・営業時間
※ 設定はFDEがリモートで代行。お客様の作業は不要です
🤖
AI分析

AIの分析

AIが自動で行うこと

  • 口コミの内容(ポジティブ/ネガティブ)を自動判定
  • 高評価の口コミには感謝メッセージを生成
  • 低評価の口コミには真摯な改善対応文を自動生成
  • 複数ある同じ内容の口コミに一貫した対応を保証
📱
OUTPUT

AIのアウトプット

LINEに届く通知

🤖AI従業員今日 9:00

💬 口コミ返信AI

LINEに「口コミ返信ドラフト」通知。新しい口コミ(⭐︎評価3.5)に対してAIが自動作成した返信文を表示。承認/編集ボタンで対応。

📋 通知内容詳細

口コミへの返信をAIが自動作成に関する情報をお届けします。

📊 AI分析結果に基づく通知NEW
詳細を見る確認完了
通知タイミング:新しい口コミ投稿から1時間以内
📅通知頻度:口コミ投稿ごと
対応アクション:AI作成の返信を確認し承認または編集して送信
📊 データ提供🤖 AI分析📱 LINE通知完全自動化

口コミ返信AIで解決できること

AIが現場の課題を根本から解決します

⏱️

工数削減

口コミ返信にかかる時間を月10時間→月10分に。

📈

返信率100%

全ての口コミに返信することで店舗評価が上昇。

😊

クレーム対応の質向上

感情的にならない適切な返信文でクレーム悪化を防止。

口コミ返信AI導入パッケージ

必要なものがすべて揃った月額制サービス

💬

口コミ返信AI

¥2,500/月(税込)
  • データ連携設定(FDEが代行)
  • AIによる自動分析・判定
  • LINE通知配信(口コミ投稿ごと
  • 月次レポート(効果測定・改善提案)
  • FDEによる月1回の定期メンテナンス
  • 30分以内の緊急サポート対応
  • 初月無料・いつでも解約OK

導入までのスケジュール

1

LINEで友だち追加

通知を有効化

Day 1
💻

FDEが設定

リモートで約2h

Day 1-2
🚀

運用開始!

通知が届き始めます

Day 3

よくある質問

A.

Googleマップ、食べログ、Yahoo!ロコ、Instagramの口コミに対応。順次対応拡大予定。

A.

事前に店舗の返信ポリシーを設定。常に確認してから送信できるので、不適切な返信を防止できます。

口コミ返信AIを今日から始めませんか?

まずは無料でお試しください。30秒でLINE友だち追加

クレジットカード登録不要・初月無料